Política de Cancelación y Reembolso

Última actualización: julio de 2026

Gracias por elegir L’OCCASION.

Entendemos que las circunstancias pueden cambiar, y nuestro objetivo es ofrecer un enfoque justo y flexible, respetando al mismo tiempo el tiempo dedicado a la preparación y realización de nuestras consultas.

Cancelación y reprogramación

• Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación respecto a la hora programada de la cita tendrán derecho a un reembolso completo.

• Las cancelaciones realizadas entre 24 y 48 horas antes de la cita podrán ser reprogramadas una sola vez, sujeto a disponibilidad.

• Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación, así como la falta de asistencia a una sesión reservada (no presentación), no tendrán derecho a reembolso ni a reprogramación.

• Los reembolsos aprobados se realizarán utilizando el mismo método de pago empleado originalmente y pueden tardar entre 5 y 10 días laborables en reflejarse, dependiendo del proveedor de pago.

• Para solicitar una cancelación o reprogramación, póngase en contacto con nosotros lo antes posible:

Email: info@loccasion.co.uk

WhatsApp: +44 7759 341652